在如今竞争激烈的市场环境中，如何高效管理客户关系已成为企业成功的关键。本文整理了2025年排名前20的CRM平台，包括免费和开源选项。这些平台各具特色，适用于不同规模和需求的企业。从功能全面到易于上手，每个系统都在不同的领域表现出色。