媒体联系联合航空就此事引发的负面评论寻求回应。联合航空允许儿童乘坐飞机。两岁以下儿童可以坐在父母腿上，或者父母可以携带经批准的儿童安全座椅登机。关于是否应该允许儿童乘坐飞机，长期以来一直存在争议，有些人称他们会干扰航班。