此时，距离列车到达沈阳北站不足8分钟，王百慧征得旅客意见后，立即联系沈阳北站叫120急救车，并与旅客家人取得联系。经过医生和列车乘务人员共同救治，17时左右，旅客症状有明显缓解，能用微弱的气力说话，自述曾患心肌炎，近两天休息睡眠不足。