这些街头巷尾的“家长里短”，通过“基层立法联系点信息平台”直送株洲市人大常委会，最终化作《株洲市文明行为促进条例》中的民生承诺：“任何单位和个人有权对不文明行为进行劝阻、制止，可以向政务服务便民热线或者有关主管部门投诉、举报。” ...