群众诉求无小事，高效办理见真心。新野县教育体育局将12345热线作为倾听民声、纾解民忧的重要渠道，从接到12345工单到工单圆满办结，始终秉持“全心全意为人民服务”的工作理念，通过成立专项工作小组，建立“接收—研判—转办—督办—反馈”的全链条闭环机制 ...