对于当今成功的统一通信和协作 (UCC) 系统而言，强大的客服中心 (CC) 功能已成为标配。为了将领先的协作应用提升到这一水平，人工智能驱动的通信公司 Intermedia Cloud Communications 推出了业界首创的服务，将统一通信 (UC) 和客户体验 (CX) 功能完全整合到 Microsoft ...