近期, 深圳市宝安区消费者委员会收到广东省内外多起学习机投诉，这类投诉商家一般会展示网络摘下来经营执照和某学习机品牌授权书增加可信度，加以话术诱导消费，消费者事后发现自己冲动消费想要退货退款时，商家已经撤走且销售时收据盖章和销售员出示的证件都是xx销售部推广部等字样，收款方都是个人账户，无法核实其销售的主体，后续难以维权。