Dementie raakt niet alleen de patiënt, maar ook de omgeving. Wat als woorden niet meer de echte boodschap overbrengen?
Claimend gedrag, zorgmijden, manipulatie of zelfs agressie: als jij werkt in de ouderenzorg krijg jij gegarandeerd met complex gedrag te maken. Om hier goed mee om te gaan moet je weten wat er achter ...